junio, 2012

En esencia, una estrategia móvil debe ser una empresa totalmente integrada, bien pensada para la participación en esa área, centrada en el logro de unos objetivos específicos. Hecho esto correctamente, la estrategia va a permeabilizar todos los aspectos de un negocio, incluyendo los canales ya existentes.

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Places o “Lugares”, ofrece consejos sobre hoteles, restaurantes y sitios de interés, en base a las calificaciones y propuestas que realizan los usuarios en su red social.

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¿Deben las marcas y compañías tener presencia en las redes sociales? La respuesta es un SÍ rotundo. ¿Solo para vender? La respuesta es un NO, también rotundo.

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Imagina que tienes un mal comentario en alguno de tus redes sociales… ¿Cuál es el protocolo más adecuado para solventar la situación sin que se resienta tu reputación? ¿Cómo puedes gestionarlo de modo que nadie perciba agresividad, falta de empatía o humildad?

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